شروط الخدمة

1. الموافقة على الشروط

بدخولك إلى الخدمات التي تقدمها Global Event Technologies LLC، التي تعمل باسم Musedia ("Musedia"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا")، أو باستخدامك لها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى خدماتنا.

2. وصف الخدمات

توفر Musedia منصة أدلة صوتية مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمتاحف والمؤسسات الثقافية، تشمل:

• محتوى صوتي وترجمات يُنشئها الذكاء الاصطناعي
• تطبيقات للأجهزة المحمولة لتجربة الزوار
• لوحات تحكم لإدارة المحتوى
• تحليلات ورؤى حول الزوار
• الوصول إلى واجهة API لعمليات التكامل المخصصة

3. حسابات المستخدمين

للوصول إلى خدماتنا، يجب عليك إنشاء حساب. وتكون مسؤولاً عن:

• الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك
• جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك
• تقديم معلومات دقيقة وكاملة
• إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به

4. الاستخدام المقبول

توافق على ألا تقوم بما يلي:

• استخدام خدماتنا لأي غرض غير مشروع
• تحميل محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا
• التدخل في خدماتنا أو تعطيلها
• استخدام أنظمة آلية للوصول إلى خدماتنا دون إذن
• نقل برمجيات خبيثة أو أي تعليمات برمجية ضارة أخرى

5. ملكية المحتوى

5.1 محتواك

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تحمّله على منصتنا. وبتحميلك المحتوى، فإنك تمنحنا ترخيصاً غير حصري لاستخدام محتواك ومعالجته وعرضه بالقدر اللازم لتقديم خدماتنا.

5.2 المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي

يعود المحتوى الذي تُنشئه أدوات الذكاء الاصطناعي لدينا بناءً على مدخلاتك إليك. ومع ذلك، نحتفظ بالحق في استخدام بيانات مجهولة الهوية ومجمّعة لتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا.

5.3 محتوانا

جميع المحتويات والميزات والوظائف الأخرى لخدماتنا مملوكة لـ Musedia ومحمية بموجب قوانين حقوق المؤلف والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية.

6. الأسعار والدفع

• تكون الأسعار وفق ما هو معروض على موقعنا الإلكتروني أو وفق ما هو متفق عليه في عقدك
• تُستحق المدفوعات وفقاً لدورة الفوترة الخاصة بك
• نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار بإشعار مسبق مدته 30 يوماً
• تتم معالجة المبالغ المستردة وفقاً لـ سياسة الاسترداد لدينا

تتم عملية الطلب لدينا من خلال موزعنا عبر الإنترنت Paddle.com. وPaddle.com هو التاجر المسجل لجميع طلباتنا. ويتولى Paddle الرد على جميع استفسارات خدمة العملاء ويتعامل مع المرتجعات.

7. الإنهاء

يجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليقه فوراً، دون إشعار مسبق، بسبب أي سلوك نرى أنه يخالف هذه الشروط أو يضر بالمستخدمين الآخرين أو بنا أو بأطراف ثالثة.

عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام خدماتنا فوراً. ويمكنك تصدير محتواك قبل الإنهاء.

8. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُقدَّم خدماتنا "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو عدم الانتهاك.

9. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Musedia المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات، سواء تم تكبدها بشكل مباشر أو غير مباشر.

10. التعويض

توافق على تعويض Musedia ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات تنشأ عن استخدامك لخدماتنا أو مخالفتك لهذه الشروط.

11. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية Wyoming بالولايات المتحدة الأمريكية وتُفسَّر وفقاً لها، دون اعتبار لأحكامها المتعلقة بتنازع القوانين.

12. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. وسنقدم إشعاراً بالتغييرات الجوهرية من خلال نشر الشروط الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

13. طبيعة الخدمة

Musedia منصة برمجيات كخدمة (SaaS) مؤتمتة بالكامل. وتُقدَّم جميع الخدمات، بما فيها إنشاء الأدلة الصوتية وإدارة المحتوى وتحليلات الزوار، بالكامل عبر منصتنا الرقمية دون أي مكونات خدمية يؤديها البشر أو تُقدَّم يدوياً. ويُنشأ كل المحتوى بواسطة الذكاء الاصطناعي، وتعمل المنصة بشكل مستقل بعد أن يُهيئها مسؤول المتحف. ولا تتضمن أي خطة اشتراك خدمات يؤديها البشر.

14. اتصل بنا