隐私政策

1. 简介

Global Event Technologies LLC以Musedia（“Musedia”、“我们”或“我们的”）名义运营，在美国Wyoming州注册成立，致力于保护您的隐私。本隐私政策说明您在使用我们AI驱动的音频导览平台及相关服务时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。

使用我们的服务，即表示您同意我们按照本政策收集和使用信息。

2. 我们收集的信息

2.1 您提供的信息

• 账户信息（姓名、电子邮箱地址、机构名称）
• 账单信息（通过我们的支付服务提供商安全处理）
• 您上传的内容（展品介绍、图片、音频文件）
• 您与我们支持团队的沟通记录

2.2 自动收集的信息

• 设备信息（设备类型、操作系统、浏览器类型）
• 使用数据（访问的页面、使用的功能、停留时长）
• 位置数据（经您同意，用于基于位置的服务）
• 分析数据（为博物馆提供的汇总访客统计数据）

3. 我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于：

• 提供和维护我们的服务
• 生成AI驱动的音频内容和翻译
• 分析使用模式，以改进我们的平台
• 传达更新、支持和营销信息（经您同意）
• 确保安全并防范欺诈
• 履行法律义务

4. 数据共享与披露

我们可能与以下各方共享您的信息：

• 服务提供商：协助我们运营平台的第三方（云托管、数据分析、错误监控、支付处理）。本网站的错误报告发送至Sentry，存储于欧盟境内，且不包含Cookie、IP地址或表单内容
• 业务合作伙伴：使用我们平台的博物馆会获得经汇总和匿名化处理的访客分析数据
• 法律要求：在法律要求时或为保护我们的权利

我们不会向第三方出售您的个人信息。

5. 数据安全

我们采取适当的技术和组织措施保护您的数据，包括：

• 传输加密和静态存储加密
• 定期安全评估
• 访问控制和身份验证
• 员工数据保护培训

6. 数据保留

我们仅在为实现本政策所述目的、履行法律义务、解决争议以及执行我们的协议所必需的期限内保留您的个人数据。

7. 您的权利

根据您所在的地区，您可能有权：

• 访问您的个人数据
• 更正不准确的数据
• 要求删除您的数据
• 反对或限制处理
• 数据可携带性
• 撤回同意

如需行使上述权利，请通过[email protected]与我们联系。

8. 国际数据传输

您的信息可能会被传输至您所在国家或地区以外的国家或地区并在当地处理。我们确保为此类传输采取适当的保障措施，包括在必要时采用标准合同条款。

9. 儿童隐私

我们的服务并非面向未满13周岁的儿童。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人信息。如果您认为我们收集了儿童的数据，请与我们联系。

10. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。如有任何变更，我们将在本页面发布新政策并更新“最后更新”日期，以此通知您。

11. 联系我们